Отвратительный сервис! Не покупайте! Заказала 13 декабря iPhone. Менеджер перезвонил, сказал, что ТОВАР В НАЛИЧИИ ЕСТЬ, и я оплатила заказ он-лайн банковской картой. Через день - заказ аннулирован, приходит письмо с извинениями, что товара, оказывается, В НАЛИЧИИ НЕТ. Связываюсь со службой поддержки, с ЧЕТВЕРТОГО звонка мне наконец-то высылают форму для возврата денежных средств, которую я заполняю и отправляю им 17 декабря. Денежные средства обещают вернуть в течении 10 дней. Проходит 13 дней (на дворе 30 декабря), звоню. Мне отвечают, что "банки не работают" и денежки мне вернут только после 12 января. Супер!

Возникла необходимость в покупке усилителя для сабвуфера в автомобиль (старый сломался). С помощью интернета определился с моделью Fusion FBS-M1300. Стал искать где купить, наткнулся на магазин Ютинет. Решил купить усилитель в Ютинете. Во-первых, по сравнению с конкурентами в нем оказалась самая низкая цена, и во-вторых магазин предлагал самую быструю доставку до пункта самовывоза. Заказал, товар пришел через 6 дней, как и оговаривалось. Приехал на Саперный переулок, оплатил заказ, забрал усилитель. Все без нареканий. Вижу только единственный недостаток: пункт самовывоза в Петербурге только один. Но я думаю, что это только дело времени, и Ютинет продолжит свое развитие.

В начале впечатлении от магазина utinet.ru было у меня очень хорошее. Культурный персонал, вежливо и креативно общаются. Огромный выбор, отличные цены. Но это всё на поверхности. Перед новым годом договорился с ними о доставке. Соковыжималка, блендер, утюг, всё в качестве подарков. Пообещали доставить на следующий день. Я, радостный, в предвкушении доставки прождал до следующего дня, ждал до вечера, доставки всё нет и нет. Вечером приходит смс от магазина, практически дословно "упс, косячок вышел, доставка не придет и т.д." Потом сами перезванивают, мол не получиться, Давайте на след день, я согласился, и опять смс "к вам, на ковре самолёте прилетит курьер". Это всё конечно весело, и креативно, Но на след день всё повторилось снова, опять косячок у них вышел, и снова на следующий день, доставка. В итоге так повторилось раз шесть, я уже реально хотел поехать и оторвать руки тому кто пишет эти смсэсочки. В результате я не успел купить подарок в интернете, пришлось идти в торговый центр, дороже, но что делать. Не связывайтесь с этим магазином, в подтверждение высылаю смски!

8февраля по заказу U1193323 был заказан жёсткий диск WD400BB , он выпускался для промышленного оборудования до самого последнего времени, на сайте он шёл как модель 2012 года. Сквозь упаковку товара была видна цифра 2013 , после вскрытия оказалось что это грязный, сломаный винчестер 2005 года выпуска. Ютинет охотно взял товар назад - чтобы посылать следующему клиенту. По возврату денег было оформлено заявление, вполне корректно. Без объяснения причин на электронную почту отправили ещё один образец для заявления. Далее начались придирки к отправляемым экземплярам заявления и требования указать реквизиты банковской карты якобы для перечисления денег. Всё это я могу подтвердить документально.Чек об оплате HW-465356.По факту эта фирма занимается мошенничеством и воровством.