Заказываю в интернет-магазине Otto одежду для мамы. Это один из немногих магазинов, где торгуют одеждой больших размеров. Но, информация на сайте о наличии товара часто не соответствует действительности. Было несколько раз такое: товар есть в наличии, делаю заказ, оплачиваю онлайн, где-то через неделю-две в личном кабинете в заказе отсутствуют несколько позиций, звоню в магазин (в начале писала, спрашивала что с заказом - очень долго не отвечали), они сообщают, что ряд позиций поставить не могут, нет в наличии, делают заявку на возврат средств. Плохо, что здесь нет автоматического возврата средств за отсутствующий товар. В целом заказ выполняют долго, непосредственно сама доставка идет быстро. Можно вернуть не подошедший товара, но только почтой, это еще дополнительные траты. Мое отношение к этому магазину не очень хорошее.