Wildberries - отзывы об интернет-магазине

На этой странице отображены отзывы об интернет-магазине Wildberries.

На данной странице собраны самые актуальные отзывы об интернет-магазине Вайлдбериз (Wildberries), который предлагает покупателям внушительный выбор модной и современной одежды для всех возрастов

Наименование:
Wildberries
Телефон:
8(800)775 5505
Официальный сайт:
Рейтинг магазина

1.76 / 5.00
Качество работы магазина
Цена
2.1
Ассортимент
2.31
Обслуживание
2.31
Доставка
2.43
Впечатление
2.31
Плюсы:
Качественный товар, бесплатная доставка, пункты самовывоза, скидки
Минусы:
Небольшой ассортимент некоторый групп товара текстиль, спорт
Меня устраивает качество представленного товара. Пункты самовывоза, бесплатная примерка и возврат товара, который не понравился. Правда если заказываешь курьерскую доставку на дом, дается мало времени на примерку 20 минут, и попадаются курьеры не очень вежливые. Отзывы, которые могут косвенно подсказать и остановить от покупки или наоборот. Оплату можно произвести электронными деньгами. Скидки, акции, промокоды на последующею покупку. Не устраивает, что в некоторых группах, товара не достаточно, например, хотела приобрести подушку или палатку для отдыха в ассортименте их не больше 10 – 20 – это очень мало для полноценного выбора.
Плюсы:
Широкий ассортимент, цены приемлемые, достаточно быстрая доставка, оперативная работа сотрудников, бесплатная доставка и примерка, вещи от известных брендов, скидки и акции.
Минусы:
Не обнаружила.
Когда родился ребенок, стало все сложнее выбраться из дома за покупками для себя. Начала искать интернет-магазин, через который возможно заказать одежду. Вообще я к интернет-магазинам отношусь с небольшим доверием, так как нет возможности посмотреть сам товар, а доставка товаров в основном в интернет-магазинах платная. Этот магазин меня привлек тем, что доставка и примерка бесплатная и если даже отказываешься от всего заказа, ничего платить не нужно. Для меня это очень весомый фактор, так как не факт, что то, что понравилось на картинке понравится и в жизни. Да и размер может большемерить или маломерить. А тут заказал, прислали, померил и выбрал понравившееся. Одежда в магазине от известных брендов, да и качество не плохое. Конечно, если вещь недорогая, соответственно качество такой вещи не может быть высокое. Здесь правило соответствия цены и качества. Сотрудники работают оперативно и слаженно, очень вежливые, сразу после заказа перезванивает оператор для подтверждения заказа, за день до курьерской доставки также звонит оператор, и в день доставки звонит курьер, чтобы уточнить время удобного времени для доставки. Еще очень нравятся разнообразные акции и скидки, которые регулярно проходят в Wildberris, оповещение о них приходят на почту, поэтому не пропустишь интересную и выгодную акцию.
Плюсы:
быстрая и бесплатная доставка, возможность примерить до оплаты
Минусы:
бывает привозят б/у вещи
Стала заказывать в интернет-магазине Wildberries после рождения ребенка. Здесь удобно, что заказ привозят домой, время согласовывают, есть время чтобы все посмотреть и примерить, если надо. Конечно, большой плюс - это бесплатная доставка заказа на любую сумму, различные способы оплаты на сайте, курьеру можно оплатить наличными или картой - что очень удобно. Были несколько раз проблемы с обувью: лопнула подошва, в других подошва отклеилась - взяли на экспертизу, подтвердили брак и вернули полностью стоимость товара. Так же есть возможность вернуть товар, если через некоторое время после приобретения передумал (не подошел размер, цвет, фасон). Но, в этом магазине бывает, привозят явно бывшие в употреблении вещи - каким образом они проходят контроль - непонятно. Это большой минус данному магазину. А так, если повезет, магазин не плохой, можно очень выгодно купить необходимые вещи.
Плюсы:
Удобный сервис, бесплатная доставка, беспроблемный возврат
Минусы:
Нет
В Wildberries заказываю уже больше двух лет. По сути почти вся моя и мужа одежда оттуда. Никаких нареканий. Очень нравится примерка, можно заказать несколько пар брюк, все померить и выбрать наиболее подходящие. Несколько раз покупала, а потом через день-другой мне переставало нравиться как сидит на мне или размер не очень был подходящий. Возвращала без проблем, если с упаковкой и этикетками. Менеджеры все адекватные. В общем, магазин хороший, и мы, наверное, будем там еще долго покупать.
Плюсы:
Очень широкий ассортимент, бесплатная доставка, возможность заказывать доставку ночью.
Минусы:
Перебои с доставкой, путаницы, сразу можно заказать только определенное количество вещей.
Это был один из первых магазинов, которые я навестила, попав в декретный отпуск. Выбор товаров действительно впечатляет. Можно просматривать сутки и не увидеть и малой доли всего ассортимента. Я выбирала себе и мужу футболки, носки, а также кофты своему новорожденному сыну. Также я там заказывала зимние ботинки для папы.Выбирала долго, составила огромный список всего, что мне понравилось, с чем-то не могла определится с размерами и заказала два на выбор. Когда пришло время заказа, оказалось, что из тридцати позиций я могу заказать лишь 10. Остальные надо распределить по другим дням. Так и получилось, что я заказала на вечер пятницы, день субботы и воскресенье. У меня маленький ребенок, поэтому мне важно, чтобы курьер предупреждал о визите заранее. Есть удобная, на мой взгляд, возможность ночной доставки.К сожалению, на выходе получилось все не так благополучно. Курьер зачем-то приехал в четверг, позвонив уже от двери, что совершенно не входило в мои планы. Но я была дома и смогла принять первую партию заказа. Дальнейшие доставки также были как-то спутаны. Второй раз курьер не взял аппарат для оплаты картой и уехал обратно за ним. Третий курьер также не предупредил заранее о доставке. Касательно самих товаров от 50% пришлось отказаться. Во-первых, заранее уточняйте размеры, лучше всего сходить в торговый центр и померять вещи выбранной фирмы. Во-вторых, пара футболок мужа оказалась не того цвета, хотя нам понравилось и мы взяли. Больше всего я боялась с обувью для отца, но тут мне повезло. Ботинки были отличного качества и с натуральным мехом.Малышковых вещей не так много, и больше я этот сайт для их заказа не рассматриваю.Потом дважды звонили насчет сервиса, на мой взгляд, это чересчур. Хороший магазин в целом, но еще есть к чему стремиться.
Плюсы:
широкий ассортимент, низкие цены, бесплатная доставка, удобный возврат товара
Минусы:
для меня нет
Товары в интернет-магазине WildBerries я покупаю уже около года. Меня очень привлекает удобная система доставки заказов-быстро, бесплатно. Не меньшим полюсом я считаю то, что в случае, если товар не подошел, его можно сразу же вернуть курьеру или менеджеру, не идя на почту и не оформляя возврат. Плюс можно заказать несколько размеров одного артикула, если не уверен, что подойдет. Это очень удобно. Я пользуюсь пунктами самовывоза-это очень удобно. Курьерской службой не пользовалась. Приятно и то, буквально через пару минут, как оформишь заказ, перезванивает менеджер и подтверждает заказ. Также в этом магазине постоянно проходят акции-сезонные, распродажи недели, дня, какого-то определенного бренда. Честно говоря, половину вещей именно таким образом я и приобрела)) К качеству вещей также нареканий не имею. Хорошо продумана и система оплаты-наличный расчет, безналичный. Недавно узнала, что WB принимают и Web Money. Надо будет попробовать!
Плюсы:
бесплатная доставка
Минусы:
нет размеров
Ни когда не любила брать вещи в "слепую" в интернет-магазинах!, поэтому воспользовалась услугами интернет-магазина Wildberris. Очень привлекла бесплатная доставка и примерка. Первый раз я сделала заказ своему новорожденному ребенку, заказала много вещей и за маленькую сумму, а потом начала одевать себя и конечно же мужа! Хочу сказать, что магазин постоянно радует скидками и распродажами. В каждом магазине есть свои плюсы, та и минусы. Плюсы: магазин очень популярный, режим работы 24 часа 7 дней в неделю, менеджеры всегда приветливы и отзывчивы. Минусы: не всегда есть нужный размер, ну и проблемы были с курьером, но я думаю что это мелочи. Я как заказывала, так и буду заказывать. Не давно заказала ребенку детскую палатку, очень довольна. В общем магазин очень хороший!
Плюсы:
Бесплатная доставка
Минусы:
Не всегда есть большие размеры в наличии
Несколько раз делала заказы в этом магазине. Прежде всего мне нравиться бесплатная доставка, заказ привозят в то место, которое указываешь. Когда товар попадает к курьеру, он перезванивает и уточняет время доставки, оплата тоже происходит на месте. Все товары приходили нужного размера, цвета всегда совпадали с картинкам. Еще я заказывала косметику, просроченных или перемороженных товаров не было. Иногда разочаровывает цена на большие размеры, она бывает завышенной. Еще бывает, что размеров 56-58 нет в наличии. Но в целом магазин меня устаревает.
Плюсы:
бесплатные доставка и консультирование по телефону, возможность примерки
Минусы:
не все игрушки надлежащего качества
Покупаю здесь детское. Всегда бесплатная доставка, когда мне удобно. Вещи качественные, цвет и модель, как на фото, размерчики совпадают. С одной же игрушкой не повезло. Заказывала братьев Барбоскиных. Все яркие, точные копии мультяшных, говорят фразами персонажей. Но у Генки возле башмачка поползла ткань, жесткая вставка прорвала ухо уже через пять дней, а с Дружок и Малыш до сих пор целые.
Плюсы:
быстрая доставка, возврат без проблем
Минусы:
хотелось бы видеть больше известных брендов
Когда мне нужно найти одежду и обувь детям – первым делом иду на Wildberries. Взрослый ассортимент похуже – слишком много каких-то непонятных, никому не известных брендов.По цене там особо не выгадать в сравнении с офф-лайн магазинами, зато замечательно отлажена работа службы доставки – все бы так оперативно работали! И еще очень радует, что с возвратом неподошедшего товара никаких проблем нет. В последний раз заказывала летнее пальто Mango, привычный размер S, но оно оказалось безбожно велико – очень приятно, что курьер, наблюдавший примерку, не пытался убедить меня, что все прекрасно (с другими магазинами были прецеденты). Удалось перезаказать размер XS, и он подошел идеально.
3.5121002197266