Ozon.ru - отзывы об интернет-магазине

На этой странице отображены отзывы об интернет-магазине Ozon.ru.

На данной странице собраны наиболее актуальные отзывы об интернет-магазине (онлайн-гипермаркете) Озон.ру, который предлагает широкий выбор товаров: одежда, электроника, товары для дома, книжная продукция и многое другое представлено в его ассортименте

Наименование:
Ozon.ru
Телефон:
8-34522-342334777
Официальный сайт:
Рейтинг магазина

3.61 / 5.00
Качество работы магазина
Цена
3.78
Ассортимент
4.5
Обслуживание
4.11
Доставка
3.81
Впечатление
3.92
Плюсы:
Огромный ассортиментБонусная системаИзвещение о новых поступлениях
Минусы:
Платная доставка.Иногда завышенные цены.
На Ozon.ru покупаю, в основном, книги и диски. Остальные вещи можно найти в других местах по более выгодной цене.Но книги и диски мне удобно покупать именно на Озоне, потому что выбор просто огромный, и я всегда нахожу нужную вещь. Еще мне очень нравится, что можно покупать комплекты книг или дисков по специальной цене или с какими-либо бонусами (поэтому у меня теперь есть полная коллекция Гарри Поттера), а также красивые и качественные специальные издания.Кроме того, на Ozon удобно ждать выхода новинок - всегда точно знаешь дату поступления в продажу, и есть возможность заранее зарезервировать товар.С доставкой были сложности около четырех лет назад, и то в город Владивосток. Сейчас с доставкой и качеством товара все в порядке.Еще на Озоне удобный сервис "персональные рекомендации", в нем можно найти много интересного для себя.А чтобы обезопасить себя от рисков недоставки оплаченного заказа, всегда выбираю "оплата при получении в пункте выдачи".
Плюсы:
Большой выбор, надежная доставка
Минусы:
Нет
Заказывала я себе на Ozon книги: завершающая книга серии "Древний" Тармашева (одну очень долго ждала), вторая "попалась под руку" - О. Дивов "Консультант по дурацким вопросам",- но тоже не разочаровала.Заказала с самовывозом, благо пункт выдачи в получасе ходьбы от работы. Вот только с расположением офиса внутри здания вышло не очень хорошо - из-за крайне запутанной нумерации пришлось в конце рабочего дня побродить по пустым коридорам в поисках нужной двери. Далее по формуле "товар - деньги - товар" - увидела товар, отдала деньги, забрала товар :).Ехал заказ 10-12 дней, доехал в целости и сохранности - ни мятых краев, ни повреждений поверхности, чисто и сухо. Претензий к магазину никаких.
Плюсы:
Ассортимент товараОплата при полученииРеальные отзывы посетителей
Минусы:
Платная доставкаДолгий срок ожидания посылки
В интернет-магазине "Озон" заказывала книги, диски DVD, текстиль.Художественная литература, книги для детей, учебники - практически все есть в наличии. Большой ассортимент, постоянно расширяется линейка предлагаемых товаров, качество - это плюсы. Если товара нет в наличии, можно поставить статус ожидания. При поступлении в продажу интересующего товара - придет сообщение. При выборе товара очень помогают реальные отзывы от покупателей. Цены средние, если поискать, можно найти и дешевле (особенно книги).Из минусов: платная доставка и медленная доставка. Бесплатная доставка существует, но от суммы заказа от 10000 рублей. При оформлении заказа перед праздниками - посылка точно не успеет прийти за 2 недели.Интерфейс сайта удобный и понятный. Поднимает настроение возможность выбора обращения к пользователю. Предусмотрены все варианты: благородная донна, синьора, милостивый государь, фельдмаршал. Подошли с юмором.При заказе начисляются бонусы. Их можно использовать при следующем заказе.Предусмотрена оплата по факту получения посылки. Пунктов выдачи, как правило, несколько в каждом городе.В общем, магазин не плохой. Если минусы не испугали - заказывайте. Рекомендую!
Плюсы:
большой выбор, быстрое обслуживание
Минусы:
высокие цены, платная доставка
Выбор магазина был сделан по рекомендации преподавателя, но, в первую очередь, по наличию необходимого товара именно в этом магазине. Покупала больше года назад, но и по сей день выбор здесь довольно большой.Очень порадовало, что заказ пришел раньше, чем обещали.В остальном цены на ozon несколько выше, чем в подобных магазинах с аналогичным товаром, по крайней мере на книги. По этой причине чаще покупаю в других магазинах.
Плюсы:
Обширный ассортимент, быстрая доставка, удобная платежная система.
Минусы:
Цены немного выше, чем в других интернет-магазинах.
На 8 Марта хотелось порадовать дочку, которая живет в Питере, небольшим подарком. Выбрали на Озоне набор ярких кухонных дощечек и ножей в удобной подставке. Приятно удивил огромный выбор товаров, глаза разбегаются. Заказали. Мы живем в Казахстане, с оплатой не возникло никаких проблем, принимаются различные виды кредитных карточек и электронных денег. Заказали заранее, чтобы успеть к празднику. Буквально на следующий день ей позвонили и договорились о доставке в удобное время. В результате заказ привезли даже раньше, чем мы рассчитывали, дочка довольна подарком, а мы Озоном.
Плюсы:
Быстрая доставка, частые акции.
Минусы:
Завышенные цены, ассортимент товаров неудачный: всего много, а выбрать нечего.
Выиграла сертификат интернет-магазина ОЗОН.ру номиналом 3000 рублей. Решили каждому члену семьи заказать что-нибудь. Честно говоря, мне было сложно выбрать что-то для себя, цены зашкаливают, а на ерунду тратиться не хотелось. В итоге выбрала 2 средства по уходу за лицом и кофр для мелочей. Муж тоже долго штудировал все разделы сайта и остановился на фонаре и инструментах. Проще всего было выбрать товары для дочки: большой бассейн, доска для рисования и пластилин с формочками - то, что надо! Кое-как разобравшись с оплатой доставки, сделали заказ 24 февраля. Нам ответили, что заказ отправят не раньше 8 марта, но уже через несколько дней пришло смс о том, что заказ в пути! 7 марта нам сообщили, что заказ прибыл в пункт выдачи. А после праздников, 11 марта, мы его забрали. Какое удовольствие было разбирать большую коробку! Кстати, все товары точь-в-точь как на картинке и достойного качества. В целом покупкой в интернет-магазине ОЗОН.ру мы остались довольны, но вряд ли будем заказывать там что-то еще.
Плюсы:
В продаже есть уникальные вещи
Минусы:
Доставка платная (110 руб минимум). Цены на книги высоковаты.
Всем привет! Захотелось и мне оставить свой отзыв. У меня накопились баллы на одном из интернет-ресурсов, где я за эти баллы заполняла соцопросы, а вывести эти баллы можно было только через ОЗОН. А там как-раз была акция: 3 книги берешь - четвертая в подарок. Я и воспользовалась))). Заказала 4 книги, баллов как раз хватило на три из них, четвертая, как и обещали, досталась мне бесплатно. Правда доставку (110 руб) оплатила наличностью при получения заказа в пункте доставки. Удивило, как быстро дошли книги ко мне в Ростов - кажется на третий день я их уже получила.Вскорости пришлось делать там и второй заказ - сборник стихов Егора Летова. Книга редкая, купить можно исключительно на Озоне. Книга небольшая и невзрачная, на стоит дорого - 700 руб, купила, только потому что муж запросил такой подарок на Новый Год. До кучи и сын себе учебник по программированию заказал - еще 1100 руб. Этот учебник тоже только на Озоне достать можно. Вот ЭТОТ заказ я ждала МЕСЯЦ. Даже возникло подозрение, что они сначала собрали заказы на Летова, а потом начали эту книгу печатать(((. Но все получила, опять доставку оплатила (мелочь, а как-то раздражает). В общем магазин нормальный, но не без недочетов.
Плюсы:
большой ассортимент самых разных товаров
Минусы:
высокие цены, платная доставка, высокие цены на доставку почтой
В магазине Озон делала заказ один раз - соблазнилась на несколько СD. Очень понятный интерфейс сайта, с которым легко можно разобраться. Приятно удивил богатый выбор товаров - трудно было решить, что же все-таки заказать. Когда с заказом определилась и перешла к его оформлению, то цены на доставку в мой город неприятно поразили. Получалось, что стоимость почтовой пересылки составила почти половину стоимости всего заказа. Посылка прошла быстро, в течение недели, без всяких проблем. При столь широком выборе хороших товаров на Озоне я больше заказы там не делаю - очень дорогая получается доставка, а центров выдачи в нашем городе нет.
Плюсы:
Большой выбор, удобный сайт
Минусы:
Не обнаружила
Приобретала на Озон игровую компьютерную мышку "World of Warcraft" для младшего брата. Понравился удобный и простой сайт, без труда нашла необходимое. Понравился сервис по отслеживанию заказа, приходят оповещения о том в какой стадии выполнении заказа. С доставкой не возникло никаких проблем, просила доставить на работу до конца рабочего дня - все получила в оговоренное время. Курьер приехал со всеми документами и приятно удивило, что отсчитал сдачу с необходимой суммы до рубля, обычно доставщики разводят руками, мол сдачи нет.Самой покупкой довольна, брат пользуется, нареканий по качеству нет.Рекомендую.
Плюсы:
нет
Минусы:
отвратительное отношение к клиенту
Я предупредила сотрудников службы доставки Озона, что ославлю магазин на весь свет - и я сделаю это. Они ПОСТОЯННО нарушают заявленные ими же сроки доставки, видимо забывая, что Россия не ограничивается МКАД - страна большая. Но это еще полбеды. Хуже то, что они врут. Прислать СМС "Ваш заказ отправлен", а на самом деле даже не подать его на склад - это запросто.Я осталась без новогодних подарков - мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ потерялся где-то еще на отправке и пришел через полтора месяца после назначенного срока. В качестве компенсации за истрепанные нервы мне была предложена ПЯТИ-процентная скидка на СЛЕДУЮЩИЙ заказ. Они клиентов за идиотов держат? - они правда думают, что я мы утремся обидой и радостно придем делать следующий заказ за 5% скидки?! да никогда!
3.5107498168945